Introducción y Compromiso

En zyraneluthovi, entendemos que la confianza es fundamental para cualquier relación financiera. Por eso, nos comprometemos a proteger tu información personal con el mismo rigor que aplicamos a la gestión de presupuestos. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando usas nuestra plataforma de priorización presupuestaria.

Nuestro compromiso va más allá del cumplimiento legal. Creemos que tienes derecho a saber exactamente qué ocurre con tu información personal, y nos esforzamos por ser completamente transparentes en todos nuestros procesos de tratamiento de datos.

Responsable del Tratamiento

zyraneluthovi, con domicilio social en C. de Cuchilleros, 15, 28005 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Estamos registrados como empresa de servicios financieros digitales y cumplimos con todas las regulaciones aplicables del sector financiero español.

Información que Recopilamos

Para ofrecerte un servicio de priorización presupuestaria efectivo, necesitamos cierta información sobre ti. Aquí te explicamos exactamente qué recopilamos y por qué:

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento para verificar tu identidad y cumplir con las regulaciones financieras.
• Información financiera: Datos sobre tus ingresos, gastos, objetivos financieros y preferencias de presupuesto para personalizar nuestras recomendaciones.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y funcionalidades utilizadas.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos del dispositivo para garantizar la seguridad y optimizar tu experiencia.
• Datos de comunicación: Registro de nuestras comunicaciones contigo, incluyendo consultas de soporte y feedback proporcionado.

Finalidades del Tratamiento

Procesamos tu información personal para varios propósitos específicos, todos ellos relacionados con ofrecerte el mejor servicio de gestión financiera posible:

Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios de priorización presupuestaria que has solicitado al registrarte en nuestra plataforma.
• Obligación legal: Para cumplir con las regulaciones financieras españolas y europeas, incluyendo la prevención de blanqueo de capitales y identificación de clientes.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de la plataforma y detectar actividades fraudulentas.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y análisis de comportamiento avanzado, cuando hayas dado tu consentimiento específico.

Compartir Información con Terceros

Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos tu información. Solo lo hacemos en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de servicios esenciales: Trabajamos con empresas especializadas en seguridad informática, procesamiento de pagos y análisis de datos financieros. Estos partners están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos siguiendo nuestras instrucciones.

Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por autoridades competentes, tribunales o para cumplir con investigaciones oficiales relacionadas con actividades financieras.

Tus Derechos de Protección de Datos

Como usuario de zyraneluthovi, tienes varios derechos importantes sobre tus datos personales. Te explicamos cada uno y cómo ejercerlos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@zyraneluthovi.com con el asunto "Solicitud de Derechos RGPD" e incluye una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información financiera es nuestra máxima prioridad. Hemos implementado múltiples capas de protección siguiendo las mejores prácticas del sector:

• Cifrado avanzado: Toda tu información se transmite y almacena utilizando cifrado AES-256, el mismo estándar que usan los bancos más grandes del mundo.
• Autenticación multifactor: Protegemos el acceso a tu cuenta con verificación en dos pasos y sistemas de detección de accesos sospechosos.
• Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones de seguridad trimestrales con empresas especializadas en ciberseguridad financiera.
• Segregación de datos: Tu información personal está separada físicamente de otros sistemas y solo es accesible por personal autorizado.
• Copias de seguridad: Mantenemos backups encriptados en múltiples ubicaciones geográficas para garantizar la disponibilidad de tus datos.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de dato y su propósito:

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y uses nuestros servicios de priorización presupuestaria.

Información financiera: Hasta 6 años después del cierre de tu cuenta, conforme a las obligaciones legales del sector financiero español.

Registros de comunicación: 3 años para propósitos de soporte técnico y resolución de incidencias.

Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 2 años desde tu última interacción con nuestras comunicaciones.

Transferencias Internacionales

En ocasiones específicas, podríamos necesitar transferir tu información fuera del Espacio Económico Europeo, especialmente para servicios técnicos especializados. Cuando esto ocurra:

• Solo trabajamos con países que la Comisión Europea considera con nivel adecuado de protección
• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Aplicamos salvaguardas adicionales como certificación y auditorías independientes
• Te notificaremos si planificamos alguna transferencia que afecte significativamente a tus datos

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma de gestión presupuestaria. Distinguimos entre varios tipos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y la seguridad de tu sesión
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y configuraciones de presupuesto
• Cookies analíticas: Para entender cómo usas nuestros servicios y mejorarlos (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o contactándonos directamente.

Menores de Edad

Nuestros servicios de priorización presupuestaria están diseñados para adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente y contactaremos a los padres o tutores legales.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, nuevas regulaciones o mejores prácticas del sector financiero. Cuando realicemos cambios significativos:

• Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
• Publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma
• Actualizaremos la fecha de "última modificación" al inicio de este documento
• Te daremos la oportunidad de revisar los cambios antes de que entren en vigor